WeDual Duo
隐私政策
本政策说明长沙绎动科技有限公司运营的 WeDual Duo、Duo 官网及相关授权服务如何处理信息,并区分设备本地数据与服务端数据。
更新于 2026 年 10 月 16 日
1. 适用范围与个人信息处理者
本政策适用于上述产品、购买与赠送授权、授权恢复、设备管理及管理员后台。长沙绎动科技有限公司是这些服务的个人信息处理者,所在地为中华人民共和国湖南省长沙市。
本政策不替代第三方网站、应用或支付服务各自的隐私政策。你可以通过 support@eedon.cn 提出隐私问题或个人信息权利请求。
2. 设备本地保存的数据
WeDual Duo 以本地处理为主。以下数据保存在你的 Mac 上,不会上传到官网授权服务,也不会通过 WeDual Duo 服务同步工作空间或网站登录数据。
你可以在 WeDual Duo 或系统中管理和删除本地数据。从空间移除入口或删除空间不会删除分身档案及其登录数据;在分身库删除网站分身会清理对应的本地网站存储。卸载 App 不一定会自动清除全部本地数据。
Duo 独立保存工作空间、设置及网站登录数据。Duo 可通过已安装的本地组件发现并接续旧原生应用分身,复用原分身文件和数据;不会因此导入旧工作空间或网站会话,也不会把这些内容上传到授权服务。
应用分身使用协议的确认记录(协议版本、确认时间和阅读语言)仅保存在当前 Mac 的 Duo 本地偏好中,用于记住你的确认状态,不上传服务器。
- 工作空间、入口、备注、外观偏好和 WeDual Duo 设置。
- 已授权的应用引用、分身档案和本地分身数据。
- 网站分身的 Cookie、登录会话、缓存和网站存储。
- 用户选择的应用、关联数据选择以及本地操作结果。
3. 官网和网站分身的必要信息
官网使用浏览器本地存储保存语言和主题偏好,不使用广告 Cookie 或行为分析 Cookie。管理员后台仅向获授权管理员提供邮箱验证码登录,并使用必要的安全 Cookie 维持登录状态;普通用户无需注册 WeDual Duo 账号。Vercel 等托管与安全服务可能处理 IP 地址、访问时间、请求页面、浏览器或设备类型等必要信息,以提供页面、防范攻击和排查错误。
每个网站分身使用独立的本地浏览数据存储。访问第三方网站时,你提交的数据会直接提供给对应网站并受其政策约束;WeDual Duo 不控制第三方网站的内容或数据处理。
Duo 默认每 24 小时检查软件更新,你可以在设置中关闭自动检查或随时手动检查。检查更新不会上传应用清单、工作空间、授权码或授权权益;更新服务商可能处理 IP 地址、请求时间、所请求文件、浏览器或设备信息以及必要的安全和访问日志。安装更新前仍需你确认。
官网对 Duo 下载按钮进行匿名点击统计,用于了解下载入口的使用情况,不代表成功下载或安装人数。每次事件只记录随机事件编号、按钮位置、下载版本和服务器时间,不记录邮箱、授权码、完整网址、设备指纹或持久用户标识;不设置统计 Cookie。IP 仅用于短时限流,不写入统计表。用于去重的事件记录保留 7 天,过期后由每日任务清理(最长再延迟 24 小时);不含个人身份的每日汇总长期保留。直接访问安装包地址及自动更新不计入。
通过推广链接访问官网时,我们会在当前浏览器本地保存首次有效优惠码、保存时间和到期时间,用于试用后找回优惠,期限为 30 天;不在此记录中保存买家身份或价格。优惠展示与使用时会向授权服务验证优惠码,实际价格以购买时的有效规则为准。你可以点击优惠提示中的“忘记优惠”,或清除本网站的浏览器数据来删除记录;到期记录会在下次访问时清除。该记忆不跨浏览器或设备同步,清除浏览器数据后也无法恢复。
4. 官网授权服务处理的数据
购买或获赠、激活、刷新、释放及找回 Duo 永久授权时,授权服务处理发放和维护授权所需的信息。赠送记录与付款订单分别管理,赠送不产生真实付款交易。
官网授权服务不保存银行卡号、卡安全码、微信账户、完整支付凭据、硬件序列号、用户应用清单或第三方账号密码。邮箱用于授权交付与恢复;管理员登录与普通用户授权是分开的。
赠送授权记录包含收件邮箱、授权关联、备注、发放时间、操作管理员及撤销原因(如有);邮箱、备注和撤销原因加密保存。历史上为核实购买而提供的订单或交易编号及购买类型,仅在相应历史记录中按支持和审计需要保留。请勿在备注或支持材料中提供密码或完整支付凭据。
管理员服务处理获授权邮箱、验证码校验信息、登录会话和操作审计。验证码有效期为 10 分钟,登录会话有效期为 1 小时;验证码与会话令牌以校验值保存。查询订单、查看授权码、发放、邮件发送和撤销等操作会留下必要审计记录。
| 数据类别 | 处理方式 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 购买或赠送收件邮箱 | 加密保存。 | 交付购买或赠送授权、找回授权、支持和退款关联。 |
| 订单关联 | 保存订单标识、币种、金额、状态和时间。 | 发放权益、处理重复事件、退款撤权和争议。 |
| 授权信息 | 加密保存授权信息、状态、签发和撤销时间。 | 激活、刷新、释放、恢复和验证 Duo 授权权益。 |
| 设备信息 | 保存设备标识、加密设备显示名及激活、刷新和释放时间。 | 执行最多三台 Mac 的限制和设备管理。 |
| 安全链接信息 | 保存购买衔接、恢复和设备管理链接的校验值、状态和有效期;恢复链接仅可使用一次。 | 完成购买衔接、恢复和设备管理,并防止重复使用。 |
| 必要安全信息 | 处理必要的请求标识、事件状态和访问频率信息。 | 运行服务、排查故障、防欺诈和保护安全。 |
| 支持邮件 | 处理邮箱、邮件正文及你主动提供的附件或上下文。 | 回应支持、隐私或退款请求。 |
5. 历史购买相关的 Duo 支持
Duo 授权与历史 App Store 购买互不兑换。另行赠送的 Duo 授权按实际发放记录管理,不会取消原有订阅。
若你因转用 Duo 或赠送授权而就历史购买联系我们,我们仅处理你主动提供的支持所需信息,不索取完整 Apple 账户凭据或银行卡资料。历史交易仍由 Apple 按其政策处理账户、付款及交易信息。
6. 处理目的与依据
我们在履行与你订立的购买与许可合同、响应你的请求、保护合法权益以及遵守适用法律所需的范围内处理信息。
授权数据不会用于个性化广告或与交易和支持无关的营销;我们不会出售或出租个人信息。
WeDual Duo 使用 TelemetryDeck 收集产品使用数据和去标识化设备标识,用于分析功能完成情况并改进体验;这些统计不与购买邮箱或授权记录关联,也不用于广告跟踪。仅在应用分身的创建与启动事件中发送原应用显示名称和 Bundle ID;不发送分身自定义名称、应用路径、网站名称、域名、网址、许可证、订单或用户输入。新增的应用分身创建及 Helper 诊断仅包含固定错误码、失败步骤、白名单命令类别和退出码、系统错误域与数字代码、相关软件版本及回滚结果。每次创建使用独立随机操作编号关联开始与结果,不作为持久用户或分身标识;不上传原始错误文字、命令参数或命令输出。
- 创建订单关联,发放、验证和维护 Duo 授权权益。
- 发送授权、找回、设备管理和其他必要交易邮件。
- 处理退款、支持、投诉、争议和个人信息权利请求。
- 防止欺诈、滥用和重放,维护服务安全并履行法律义务。
7. 可选本地组件与本机操作
Duo 的原生应用分身和应用卸载使用由你主动安装的可选本地组件。组件执行你发起的创建、启动、编辑、升级或卸载操作,也会在启动及状态检查时读取托管分身档案并按既有规则恢复未完成事务,以接续有效旧分身。
WeDual Duo 不读取硬件序列号,也不会把本机应用清单上传到官网授权服务。永久删除无法撤销,请在操作前检查选择并备份重要数据。
8. 第三方处理者与共享范围
我们只在完成支付、提供授权与赠送管理、发送必要邮件、托管官网、产品分析或遵守法律所需的范围内向服务提供商提供信息,具体范围按下表说明。服务商按各自政策和与我们之间的安排处理数据。
除获得授权、履行合同、保护合法权益或法律法规及有权机关要求外,我们不会向其他第三方提供或公开披露个人信息。
| 服务 | 角色与用途 | 可能处理的数据 |
|---|---|---|
| Waffo Pancake | 交易责任实体;托管结账、收款、税务、收据、退款与支付争议。 | 付款邮箱、订单、交易及支付所必需的信息。 |
| Cloudflare | Duo 授权、赠送及管理员服务、软件更新分发、域名安全和必要日志。 | 加密的授权及赠送记录、管理员验证与审计信息、更新及授权请求、IP、时间、请求对象及必要安全信息。 |
| Resend | 发送购买或赠送授权、找回、设备管理、管理员验证码及其他必要服务邮件。 | 收件邮箱、邮件内容和投递状态。 |
| Vercel | 托管 WeDual Duo 公开官网并提供必要安全与运行日志。 | IP、请求时间、页面、浏览器或设备类型及错误日志。 |
| Apple | macOS 系统服务;历史购买的账单、订阅管理及退款由 Apple 处理。 | Apple 按其政策处理必要的设备信息,以及历史交易涉及的账户、付款和交易信息。Duo 不使用 Apple 订阅权益解锁功能。 |
| TelemetryDeck | 仅 Duo 的产品使用分析与体验改进。 | 去标识化设备标识、产品交互类别、App 版本、分发渠道,以及应用分身创建与启动事件中的原应用显示名称和 Bundle ID。 |
9. 跨境处理
Waffo、Cloudflare、Resend、Vercel、Apple 和 TelemetryDeck 的基础设施可能位于中国大陆以外,因此邮箱、订单、授权及赠送记录、投递状态、统计或必要技术信息可能在境外处理。具体信息范围取决于使用的服务。
我们按实现相应目的所需的最小范围选择接收方并采取合同、加密、访问控制等合理措施。具体物理位置和进一步处理受服务商架构及其公开政策约束。
10. 信息保存期限
我们按实现处理目的所需的最短期限保存信息,并在期限届满后删除、匿名化或限制继续使用,但法律法规、财税、反欺诈和争议处理另有要求的除外。
安全链接过期后不能再用于授权。为防止滥用、审计和争议处理,必要的状态记录可能继续保留一段时间。
管理员验证码和会话到期即失效,不代表所有关联记录同时物理删除。赠送、撤销及管理员审计记录按维护授权、排查滥用、支持和处理争议所需期限保留;不因退出登录自动删除。
- 设备本地数据保留至你在 WeDual Duo 或系统中删除或清理。
- 未完成的购买连接默认 10 分钟失效;完成后的激活关联最多保留 24 小时。
- 恢复链接 30 分钟失效且只能使用一次;设备管理链接 7 天失效。
- 订单、授权和设备记录在永久授权有效期间保留;退款、撤销或释放后按法定与合法业务目的所需的最短期限保留或去标识化。
- 普通支持邮件通常在请求解决后不超过 12 个月删除或匿名化;涉及合同、退款、投诉或诉讼的,按相应期限保留。
11. 安全措施
我们采用与风险相称的技术和组织措施保护授权信息,但任何系统都无法保证绝对安全。
如发生可能影响你权益的安全事件,我们将依法评估、处置,并在适用时通知受影响用户或主管机关。
- 传输和保存时采用加密措施保护邮箱、授权信息和设备显示名。
- 授权验证采用签名和访问控制,减少信息被伪造或越权使用的风险。
- 服务密钥受到严格访问控制,日志不记录授权码、完整邮箱或付款凭据。
- 重要操作执行来源校验、频率限制、重复请求防护和访问控制。
12. 你的个人信息权利
根据适用法律,你可以请求查阅、复制、更正、补充、限制或拒绝处理,以及删除我们掌握的个人信息,并可要求解释处理规则或撤回基于同意的处理。
请向 support@eedon.cn 说明购买或赠送收件邮箱(如适用)和请求类型。为防止他人越权,我们可能要求合理身份验证,并会在法律要求的期限内答复。
依法必须保留的订单、财税、反欺诈或争议记录可能无法立即删除;发生这种情况时,我们会说明依据。设备本地数据可由你直接在 App 或系统中控制。
- 查阅、复制、更正或补充个人信息。
- 限制、拒绝或撤回基于同意的处理。
- 在符合法律条件时请求删除,并了解不能立即删除的原因。
- 要求解释处理规则,或就处理活动提出投诉。
13. 儿童与未成年人
Duo 永久授权购买面向具有订立合同所需民事行为能力的用户。未成年人应在监护人参与和必要同意下使用产品及购买功能。
WeDual Duo 不主动面向儿童收集授权信息或投放定向内容。如果你认为未成年人未经适当同意向我们提供了信息,请通过支持邮箱联系。
14. 政策更新与联系方式
当 WeDual Duo 的功能、供应商或法律要求变化时,我们可能更新本政策,并在本页标明新的更新日期;重大变化会在合理范围内另行提示。
隐私问题和权利请求请联系 support@eedon.cn。支持人员不会索要授权码、设备管理链接、银行卡密码或微信支付密码。